消費指南
帳單怎麼看:照著價格清單,一項一項對
結帳的時候不用緊張,也不用不好意思看帳單。帳單上的項目就是那幾樣,拿訂位前我們給你的清單對照,幾分鐘就看完。
帳單上會出現的項目
- 節數:每位公關陪同的時間,由控檯記錄。台北一節是 10 分鐘,節數乘以每節單價就是檯費。
- 包廂費:依包廂大小計算,整個包廂收一次。
- 少爺小費:整個包廂收一次。
- 人頭費、桌面費:按客人人數計算。
- 酒水:啤酒、洋酒、飲料,照實際點的數量。
- 其他:自己帶酒的開瓶費、點檯費、刷卡手續費,有發生才會出現。
核對的順序
- 先看節數。記一下公關幾點坐下、幾點離開,換算成節數對一下。
- 再看包廂費與小費,這兩項是固定的,跟清單上一樣就對了。
- 數一下桌上的酒瓶,對酒水的數量。
- 有看不懂的項目,直接問幹部這一項是什麼。問清楚是很正常的事。
最常對不起來的地方
- 延長了時間:聊得開心多坐了幾節,檯費會比原本估的多。
- 中途加了公關或點檯:多一位公關就多一份檯費。
- 沒點但送進來的東西:送進包廂當下就問算不算錢,結帳時才不會有疑問。
- 刷卡:多數店家加收約一成手續費。
金額跟清單差很多怎麼辦
先請幹部把帳單逐項講一次,多半是上面那幾種情況。如果還是對不起來,當場用 LINE 把帳單拍給我們,我們幫你一起看。